FAQ

1. About Company

(1) handler du eller producenten?

Forskydning erfabrikantMed professionelle monteringsproduktionslinjer. Vi har standard 0,96-32 tommer displaypaneler, berøringsskærmspaneler, PCB-kort og tilbehørsdele, med hele de indstillede løsninger kan understøtte, vores fabrik med i alt omkring 200 ansatte.

Alle dineOEM, ODM og prøveordrer er meget værdsatte.

(2) Hvad er dine virksomhedsprodukters sortiment?

Vi er mere end 10 års erfaringer med at fremstille TFT LCD og berøringsskærm.

►0.96 "til 32" TFT LCD -modul;

►Høj lysstyrke LCD -panel Brugerdefineret, nogle dele af produkter Lysstyrke kan op til 1000 til 2000nits;

►bar type LCD -skærm op til 48 tommer;

►Kapacitive berøringsskærm op til 65 ";

►4 Wire 5 Wire resistiv berøringsskærm;

►One-trin-løsning TFT LCD samles med berøringsskærm.

(3) Leverer du OEM/ODM -service?

JA.Vi er producenten med professionelle samleproduktionslinjer. Vi har standard 3,5-55 tommer displaypaneler, berøringsskærmspaneler og tilbehørsdele. Alle OEM, ODM og prøveordrer er meget værdsat.

(4) Hvad er arbejdstiden for din virksomhed?

Normalt vil vi begynde at arbejde på Beijing -tid kl. 9:00 til 18:00, men vi kan samarbejde om kunders arbejdstid og følge kundernes tid også, hvis det er nødvendigt.

3.Certificering

(1) Hvilke certificeringer har du bestået?

Vi har fået kvaliteten ISO9001 og miljøet ISO14001 og bilkvalitet IATF16949 og medicinsk udstyr ISO13485 certificeret.

 

(2) Hvilke miljøbeskyttelsesindikatorer har dine produkter passeret?

Vi har certificering af rækkevidde, ROHS, CE, UL og så videre.

(3) Hvilke patenter og intellektuel ejendomsret har dine produkter?

Vores fabrik har fået mange opfindelsespatenter og nytte -modelpatenter fra LCD -industrien, når du besøger vores fabrik, kan du se dem i vores udstillingsrum i vores factory, velkommen til at besøge vores fabrik!

4.Procurement

(1) Hvad er dit købssystem?

Vores indkøbssystem vedtager 5R -princippet for at sikre den "rigtige kvalitet" fra den "rigtige leverandør" med "rigtig mængde" af materialer på det "rigtige tidspunkt" med "den rigtige pris" for at opretholde normale produktions- og salgsaktiviteter. På samme tid , vi stræber efter at reducere produktions- og markedsføringsomkostninger for at nå vores indkøb og forsyningsmål: tætte forhold til leverandører, sikre og opretholde udbuddet, reducere indkøbsomkostninger og sikre indkøbskvalitet.

(2) Hvem er dine leverandører?

Glas: Boe/Hanstar/Innolux/TM/HKC/CSOT

IC: Fitipower/Ilitek/Himax

Touch IC: GOODIX/ILTTEK/FOCALTECH/EETI/CYPRESS/ATMEL

Driver Board IC: FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) Hvad er dine standarder for leverandører?

Vi lægger stor vægt på vores leverandørers kvalitet, skala og omdømme. Vi er overbevist om, at et langsigtet samarbejdsforhold helt sikkert vil give begge parters langsigtede fordele.

6. Kvalitetskontrol

(1) Hvilket testudstyr har du?

Vandfaldsvinkeltester, differentiel interferensmikroskop, BM-7A-lysstyrke tester, tryktester, metallografisk mikroskop, støvpartikeltester, kvadratisk elementtester, AOI, CA-21 .

2

(2) 2-hvad er din kvalitetskontrolproces?

Vi kontrollerer efter kvaliteten efter kontrolplan på vores fabrik.

(3) Hvad med sporbarheden af ​​dine produkter?

Vi udskriver dato -koden på bagsiden af ​​produkter. I henhold til datakoden kan vi spore den tilsvarende batch af produktene. Derefter kan vi vide, hvilke parametre vi brugte på batchet, og hvilken batch af indgående materialer, som vi brugte.

(4) Kan du levere den relevante dokumentation?

Vi har vores egen kontrolplan, inspektionsstandard, standard driftsprocedure for kvalitetskontrol.

(5) Hvor lang er garantien, og hvad er din eftersalgsservice?

Normalt 12 måneder.

Hvis der er nogen defekteret inden for 12 måneder fra modtagelse af produkter, bedes du kontakte vores salg, vi vil svare inden for 24 timer. Hvis vi har brug for et produkt, der skal returneres til os, betales forsendelsesomkostningerne fuldt ud af os.

(6) Hvad er dækket af garantien og hvor længe?

Alle produkter er dækket af vores begrænsede garanti, som giver alle produkter er fri for funktionelle defekter i en periode på et år fra forsendelsesdatoen, og alle produkter er fri for visuelle defekter og manglende dele i en periode på 30 dage fra datoen for Forsendelse.Hvis et produkt blev beskadiget under forsendelse eller ordren er forkert, skal du underrette os inden for 7 dage efter modtagelsen.

(7) Hvordan garanterer du kvalitet?

Vi passerer ISO900, ISO14001 og TS16949 certifikater. STRICT Kvalitetskontrolinspektion udføres i FOG ==> LCM ==> LCM+ RTP/CTP ==> Produktion Online inspektion ==> QC -inspektion ==> Aging Test 4 timer med belastning i 60 ℃ Specielt værelse (som mulighed) ==> OQC

(8) Hvor lang er garantien, og hvad er din eftersalgsservice?

Normalt 12 måneder.

2

(9) Hvordan kan du garantere stabil forsyning?

1) Vi har en meget god kilde. Vi tjekker altid og vælger det mest stabile forsyningspanel i starten.

2) Når EOL sker, får vi normalt anmeldelse fra den originale producent 3-6 måneder i forvejen. Vi forbereder en anden LCD-brandløsning som udskiftning for dig eller anbefaler dig at købe, hvis din årlige mængde er lille eller endda værktøjet op til en ny LCD -panel, hvis din årlige mængde er stor.

9. Betalingsmetode

(1) Hvad er de acceptable betalingsmetoder for din virksomhed?

30% T/T -depositum, 70% T/T Balance Betaling før afsendelse.

Flere betalingsmetoder afhænger af din ordremængde, vi forventer at have et langvarigt samarbejde med dig.

10.Market og brand

(1) Hvilke markeder er dine produkter, der er egnede til?

Vores produkter kan være egnede til vidt alle slags applikationer, såsom forbrugerelektronik, smart hjem, bærbar enhed, udsendelse, hvidt hus, industriel, medicinsk og automatisk anvendelse og så videre.

(2) Hvordan finder dine gæster din virksomhed?

Normalt er vi kendt fra vores anden kundeintroduktion eller leverandørpartnerintroduktion, og en eller anden ven introduktion; derudover har vi vores offical websted, og vi har Google og anden netværksfremme.

(3) Hvilke lande og regioner er dine produkter blevet eksporteret til?

Generelt er vores produkter meget populære i Amerika, Tyrkiet, Italien, Tyskland, Spanien, Sydkorea, Japan osv., Så vi har mange kunder i thouse -landene.

(4) Deltager din virksomhed i udstillingen? Hvad er de?

vil normalt deltage i udstillingen, såsom dem i Tyskland, USA og Kina for alle slags elektronikudstilling eller industriel smart display -udstilling overalt i verden, men på grund af virkningen af ​​epidemien har de ikke deltaget i udstillingen til tiden er.

 

(5) Hvad gør du i forhandlerudvikling og ledelse?

Vi kontrollerer strengt kundens CRM -systemstyring. Specifik projektudvikling skal rapporteres til terminalkunden til projektinformationsregistrering og samlet styring. Antallet af forhandlere i hver region eller land kontrolleres inden for 3.

2.R&D og design

(1) 1-hvordan er din F & U-kapacitet?

Vores F & U -afdeling har i alt 16 ansatte, 10 i fabrikken og 6 i embedet, vi har RD -direktør, elektronisk ingeniør, mekanisk ingeniør, de er fra det ti største displayfirma med næsten 10 år arbejdserfaring. Vores fleksible F & U -mekanisme og fremragende styrke Kan opfylde kundernes krav.

(2) Hvad er udviklingsideen for dine produkter?

Vi har en streng proces med vores produktudvikling:

Produktidee og udvælgelse

Produktkoncept og evaluering

Produktdefinition og projektplan

Design, forskning og udvikling

Produkttest og verifikation

Sæt på markedet

(3) Kan jeg have mit eget silkeskærmlogo, delnummer eller lille etiket?

Ja, bestemt. Det kan kræve MOQ, se vores salg, tak.

(4) Hvor ofte opdaterer dine produkter listen?

Normalt opdaterer vi vores produktliste i et kvarter, og vi vil dele vores nye produkter til vores hver kunde.

 

(5) Hvor lang tid vil din støbningsudvikling tage?

Normalt vil det tage omkring 3-4 uger for standardprodukterne, hvis det for de specielle produkter, vil det tage 4-5 uger.

(6) Har du støbegebyrer? Hvor meget koster det? Kan du returnere det? Hvordan returnerer du det?

Ja, for de meget tilpasningsprodukter har vi værktøjsafgift pr. Sæt, men værktøjsafgiften kan tilbagebetales til vores kunder, hvis deres placering af ordrer op til 30k eller 50k, det afhænger også af forskellige projekt.

(7) Hvordan er dine produkter struktureret? Hvad er de vigtigste råmaterialer?

Vores produkter hovedmateriale er LCD -glas, IC, Pol, FPC, B \ L, TP+luftbinding eller fuld laminering.

(8) Hvad er forskellene i dine produkter blandt kammerater/konkurrenter?

Vores produkter er alle med stabil pålidelighed, høje omkostningsydelser, bredt produktkategorier og tilpasset support er tilgængelige.

(9) Kan du identificere dine egne produkter?

Ja, selvfølgelig, fordi hvert produkter vil have vores disen -etiket med vores logo.

5.Produktion

(1) Hvor længe fungerer din virksomhed forme normalt? Hvor ofte skal de opretholdes?

Udstyrets levetid er 80W gange, og vedligeholdelsen er en gang hver 10W gange;

Metalformenes levetid er 100W gange, og vedligeholdelsen er en gang hver 10W gange.

(2) Hvad er din produktionsproces?

Glasskæring → Rengøring → Patch → COG → FOG → Montering BL → TP -binding → Fuld inspektion før afsendelse.

(3) Hvor lang tid tager din standardproduktleveringsdato?

Normalt skal kun for LCM tage 4 uger, men for LCM+TP skal tage 5 uger.

(4) Har du nogen MOQ -grænse?

For forbrugerindustrien er MOQ 3K/LOT, til industriel anvendelse er lille mængde rækkefølge også velkommen, MOQ for OEM/ODM og lager har vist i grundlæggende info. af hvert produkt.

(5) Hvad er din samlede produktionskapacitet?

Det er kun 600k/m til LCD, 300k/m til LCD med berøringspanel fuld laminering, 300k/m til LCD med berøringspanel luftbinding.

(6) Hvad er området på din fabrik? Hvor mange samlede mennesker? Hvor meget koster den årlige outputværdi?

Vores fabrik dækker et område på 5000 kvadratmeter med mere end 200 arbejdstagere og den årlige outputværdi på 350 millioner yuan.

7.DeliWery

(1) garanterer du sikker og pålidelig levering af produkter?

Ja, vi bruger altid emballage af høj kvalitet til forsendelse. Vi bruger også speciel farlig emballage til farlige varer, og certificerede kølede afsendere til temperaturfølsomme varer. Specialiserede emballage og ikke-standard emballagekrav kan pådrage sig ekstra omkostninger.

(2) Hvad med forsendelsesgebyrerne?

Forsendelsesomkostningerne afhænger af den måde, du vælger at få varerne på. Udtrykket er normalt den hurtigste, men også dyreste måde. Ved havfragt er den bedste løsning for store mængder. Præcis fragtpriser kan vi kun give dig, hvis vi kender detaljerne om beløb, vægt og måde.

8.Produkter

(1) Hvor lang er livskredsen for dine produkter?

Normalt er det ca. 5W timer.

(2) Hvad er de specifikke klassifikationer af dine produkter?

Vores produkter kan klassificeres til forbrugerelektronik, smart hjem, bærbar enhed, udsendelse, hvidt hus, industriel, medicinsk og automatisk anvendelse og så videre.

(3) Er der en mulighed for at øge skærmen lysstyrke?

4-års, deler selvfølgelig os flere detaljer om projektkravene, og vi kan anbefale en løsning og tilpasset baggrundsbelysning med høj lysstyrke til dig. Og gør det sollys læsbart.

11.Service

(1) Hvilke online kommunikationsværktøjer har du?

Vores virksomheds online kommunikationsværktøjer inkluderer Tel, e -mail, WhatsApp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat og QQ.

(2) Hvad er din klagehotline og e -mail -adresse?

Hvis du har nogen utilfredshed, skal du sende dit spørgsmål tilHotlines@Disenelec.com.

Vi vil kontakte dig inden for 24 timer, meget tak for din tolerance og tillid.

12.Company & Disen Team

(1) Hvad er din virksomheds specifikke udviklingshistorie?

Alle detaljer kan ses i vores virksomhedsprofil, du kan kontakte os for at få det og lære mere om vores virksomhedsstyrke og fordele.

(2) Hvad var den årlige omsætning for din virksomhed sidste år? Hvad er andelen af ​​henholdsvis indenlandsk salg og eksportsalg? Hvad er salgsmålplanen for dette år?

Det er omkring 6000W RMB, der er 35% for indenlandske salg, 65% for eksportsalg, og salgsmålet i år er 100 millioner RMB.we er dedikeret til at give den bedste support og servicere vores hver kunder.

(3) Hvilke kontorsystemer har din virksomhed?

I vores virksomhed har vi ERP/CRM/MES -system.

(4) Hvilke præstationsevalueringer har din salgsafdeling?

Normalt er det inkluderet i fire dele, præstationsrate for salgsmål i slutningen af ​​måneden,

Opnåelse af ny kundeudvikling, tilgodehavender og lagerstyring.

(5) Hvordan holder din virksomhed fortrolige kundernes oplysninger?

I vores firma, for de vigtigste kundernavne og projektoplysninger, er myndigheden kun for virksomhedens kernesstyringspersonale, vi bruger et internt kodestativ til kundens navn i vores firma.